マリオットポイントをマイルに交換できない時の解決策
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SPGアメックスカードを作成してから初めてのマイル交換を行いました。

かなり沼にはまったので、解決策を記載しておきます。

※ちなみにこのサイトは、複数のポイントサイトを横断検索し、どのポイントサイトが一番お得にポイントを獲得出来るかを調べることがが出来るサイトです。良かったらトップページからご利用下さい。

マイルに交換出来ない問題

マリオットのサイトから普通にログインを行い、JALマイルを交換しようとしました。

ところが、ちゃんと登録しているにも関わらずエラーが発生。

JALマイルの番号が違うというエラーです。

JALマイレージプログラム番号は、お得意様番号のなので7桁か9桁の番号。間違えていないはず。

 

エラーが出た時の解決策

どうやらページの表示を日本語にしているとエラーが発生するらしい。

英語が分からなくても頑張って英語にしてマイル交換をしましょうという事です。

私は英語が苦手ですが、英語で交換しましたので、その記録を記載しておきます。

①言語を英語に変更

サイトの言語をEnglishに変更して下さい。

 

②ポイントをマイルへ交換するページへ移動

マリオットのサイトはマイルへの交換場所がマジで分かりにくい。

しかも英語だと余計に分からないので画像の通り遷移して下さい。

1.ページ下部の「Redeem Points」をクリック

2.「Use Points / Certificates」をマウスオーバーして「Travel」をクリック

3.ページ中断ぐらいの「Transfer Points to Miles」の「LEARN MORE」をクリック

4.ページ上段にある、「TRANSFER POINTS」をクリック

③情報の入力から完了へ

入力ページにたどり着きました。

必要な情報を入力して交換が完了出来ます。

1.必要な情報を入力して、「CONTINUE」をクリックします。

2.交換して良いですかと出てきますので、「CONVERT」をクリックします。

3.初めての人は恐らく本人確認が出てくるかなと思います。「SEND EMAIL」をクリックしてメールを送ります。

4.メールに届いたコードを入力して、「SUBMIT」をクリックします。チェックボックスに☑を入れるとデバイスを登録することができ、次回以降この認証行程がスキップ出来ます。

5.完了です。

 

慣れれば簡単ですが、最初はどこに何があるか分からないと思いますので、残しておきました。

皆様の参考になればと思います。

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